Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами, yandex pay осуществляется через ПАО «Сбербанк».
К оплате принимаются карты VISA, MASTERCARD, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем visa, mastercard и платежной системы мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО "Сбербанк".
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (cvv2 для visa, cvc2 для mastercard, код дополнительной идентификации для мир). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к вам в смс. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк.
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
- данные банковской карты введены неверно.
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по адресу tmix@mail.ru.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.
ООО «ТеплоМир»
ИНН / КПП: 8602190360 / 860201001
ОГРН 1128602002650
Юридический адрес: 628400, Россия, Тюменская обл., ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Мира, 33/1
СДЭК
Осуществляется только курьерская доставка до необходимого адреса. Если есть возможность, то сайт предоставит выбор между тарифами “экономичная посылка” и “посылка”. Первая будет идти немного дольше, но стоимость ниже. Вторая выше стоимостью, но срок доставки будет быстрее. Вы можете выбрать подходящий для вас вариант доставки.
Отследить статус заказа можно на официальном сайте CDEK - https://www.cdek.ru/ru/tracking
Для международных отправок используйте эту службу доставки. Стоимость рассчитывается автоматически, при вводе полного адреса доставки.
Отследить статус заказа можно на официальном сайте DPD - https://www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2
Самовывоз из магазина доступен из следующих магазинов:
г. Сургут, ул. Кукуевицкого, 15/1А
